이용약관

제1조 목적

본 이용약관은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 개인정보 보호법 및 동법 시행령에 규정된 바에 따라, 스누성형외과(이하 “본원”)가 제공하는 스누성형외과 웹사이트(이하 “웹사이트”) 서비스 이용과 관련하여 본원과 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정하고 준수함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

(1) "이용자"란 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 병원이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

(2) “서비스”란 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 웹사이트 관련 제반 서비스를 의미합니다.

(3) “회원”이라 함은 웹사이트의 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 웹사이트와 이용계약을 체결하고 웹사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며 제공하는 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.

(4) "비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 병원의 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

(5) “게시물”이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상, 파일, 링크 등을 의미합니다.

제3조 약관의 게시 및 변경

(1) 병원은 이용자가 알 수 있도록 본 약관의 내용과 상호, 소재지, 연락처(전화번호, 팩스번호, 이메일 주소 등)를 웹사이트의 초기 화면에 게시합니다.

(2) 본원은 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

(3) 병원이 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 초기화면에 게시합니다.

(4) 병원이 약관을 개정할 경우, 개정약관은 그 적용일자 이후부터 적용되며, 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다.

다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 제3항에 따른 고지 기간 내에 개정 약관의 적용을 받기를 원한다는 뜻을 본원에 표시하고 본원이 이에 동의한 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.

(5) 회원이 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 병원은 해당 회원에게 개정 약관을 적용할 수 없으며, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

단, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 병원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

(6) 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 이용계약의 체결

(1) 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 동의하여 회원가입신청을 하고, 병원이 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

(2) 병원은 원칙적으로 신청자의 서비스 이용 신청을 승낙합니다.

다만, 본원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 병원의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)

2. 신청자가 실명을 사용하지 않았거나 타인의 명의를 도용한 경우

3. 신청자가 허위의 정보를 제공하거나 본원이 요구하는 정보를 누락한 경우

4. 만 14세 미만 아동으로서 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우

5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

제6조 개인정보 보호 의무

병원은 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 병원의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

다만, 본원의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 본원의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제7조 회원에 대한 통지

(1) 병원이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 병원에 제출한 이메일 주소로 할 수 있습니다.

(2) 제1항에 따른 통지를 함에 있어, 회원이 고의 또는 과실로 본원에 제공한 이메일 주소가 실제 이메일 주소와 달라 발생한 손해에 대한 모든 민형사상 법적 책임은 해당 회원에게 있습니다.

(3) 병원은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제8조 회원의 의무

(1) 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 본원이 게시한 정보의 변경

4. 병원이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. 병원 및 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해

6. 본원 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

8. 병원의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위

9. 기타 불법적이거나 부당한 행위

(2) 회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지된 주의사항, 병원이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 병원의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제9조 병원의 의무

(1) 본원은 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

(2) 병원은 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 구축하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

(3) 병원은 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

본원은 제기된 의견이나 불만 사항의 처리 과정 및 결과를 이메일 또는 회원의 등록된 연락처를 통해 회원에게 안내합니다.

제10조 서비스의 제공 및 변경

(1) 병원은 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

1. 웹사이트를 통해 제공되는 예약 서비스

2. 웹사이트를 통해 제공되는 상담 서비스

3. 웹사이트를 통해 제공되는 의학 정보 서비스

4. 기타 본원이 정하는 서비스

(2) 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

(3) 병원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 병원은 제7조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 병원이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

(4) 본원은 서비스 제공을 위해 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 점검 일정은 서비스 화면에 공지한 바에 따릅니다.

(5) 병원은 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

(6) 병원은 정책 및 운영의 필요에 따라 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 중단하거나 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제11조 서비스 이용요금

(1) 서비스는 회원으로 등록한 모든 이용자에게 무료로 제공됩니다.

(2) 병원이 유료 서비스를 도입할 경우, 시행 전에 유료화의 시기, 정책 및 비용을 서비스 내에 공지하여야 합니다.

제12조 예약 서비스

(1) 회원은 희망하는 경우 웹사이트를 통해 예약 서비스를 이용할 수 있습니다.

(2) 모든 회원은 사전 예약에 대해 신의성실의 의무를 가집니다.

(3) 본원은 회원이 예약 서비스를 이용하는 과정에서 발생할 수 있는 손해에 대해 본원의 고의 또는 중과실이 없는 한 민형사상 법적 책임을 지지 않습니다.

제13조 상담 서비스

(1) 온라인 상담 서비스는 어떠한 경우에도 실제 진료, 진단, 수술 또는 기타 실제 의료 행위를 대체할 수 없습니다.

(2) 본원은 회원의 상담 내용이 상담 의사 및 서비스 관리자 이외의 제3자에게 유출되지 않도록 보안 유지에 최선을 다합니다.

다만, 병원은 다음 각 호의 사유로 인한 상담 내용의 공개 또는 유실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

1. 회원의 부주의로 비밀번호가 유출된 경우

2. 회원이 “상담 삭제” 기능을 이용하는 경우

3. 천재지변 또는 기타 불가항력

(3) 웹사이트에서 이루어진 상담 내용은 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 다음과 같은 목적을 위해 활용될 수 있습니다:

1. 통계 작성 및 학술 활동을 위한 경우

2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우

3. FAQ 제작 및 병원 운영에 필요하다고 인정되는 기초 참고자료로의 활용

(4) 상담에 대한 답변은 개별 전문의의 의학적 지식에 기초한 주관적인 견해이며, 본원의 서비스 입장을 대변하지 않습니다.

(5) 상담 신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 상담 서비스 제공의 전부 또는 일부를 유보할 수 있습니다.

1. 동일한 회원이 동일한 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우

2. 상식에 어긋나는 언어를 사용하는 경우

3. 진단을 요구하는 경우

4. 진료비, 검사비, 약값 등에 대해 문의하는 경우

5. 타 의료기관에서 받은 진료 내용의 확인을 요구하는 경우

4. 구체적인 근거 없이 의료기관이나 전문의를 비방 또는 폄훼하는 경우

제14조 의학 정보 서비스

(1) 본 서비스에서 제공하는 콘텐츠는 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 단순 참고용으로 제공됩니다.

서비스에서 제공되는 정보와 상담은 의학적 진단을 결코 대신할 수 없습니다.

본 서비스에서 제공되는 정보 및 상담은 결코 의학적 진단, 진료 또는 치료를 대신할 수 없습니다.

건강과 관련된 의문이나 우려가 있는 경우, 반드시 자격을 갖춘 의사와 직접 대면하여 진단을 받아야 합니다.

어떠한 경우에도 서비스에서 제공된 정보로 인해 의학적 진단을 무시하거나 진단, 진료 및 치료를 지연해서는 안 됩니다.

(2) 본원은 서비스 내에서 언급된 특정 검사, 제품 또는 치료법을 추천하지 않습니다. 서비스 내에 표현된 모든 개인적 의견은 각 작성자의 견해입니다.

(3) 본 서비스의 정보, 서비스에 참여하는 전문의의 의견, 또는 다른 회원이나 이용자의 의견을 수용할지 여부는 전적으로 이용자 본인의 판단에 따릅니다.

따라서 병원은 회원에게 제공된 제품, 정보, 아이디어 또는 지침을 활용하여 발생하는 어떠한 손해, 상해 또는 기타 불이익에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제15조 저작권의 귀속

(1) 병원이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 병원에 귀속됩니다.

(2) 회원은 병원의 사전 승낙 없이 웹사이트를 통해 얻은 정보를 가공, 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제16조 게시물의 관리

(1) 회원의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 병원은 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.

(2) 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우에도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 병원 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우, 병원은 해당 게시물에 대해 정책 및 관련 법령에 따라 임시조치를 취할 수 있습니다.

제17조 계약의 해지

(1) 회원은 언제든지 서비스 초기화면의 계정관리 메뉴 등을 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 병원은 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

(2) 회원이 이용계약을 해지하는 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 병원이 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 삭제됩니다.

(3) 회원이 이용계약을 해지할 경우, 회원이 작성한 게시물 중 타인에 의해 재게시되거나 공용게시판에 등록된 게시물은 삭제되지 않으므로 탈퇴 전에 삭제하시기 바랍니다.

(4) 병원은 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 한 경우, 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:

1. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위

2. 범죄 행위와 관련된 경우

3. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획하거나 실행하는 경우

4. 타인의 ID 및 비밀번호를 도용하는 행위

5. 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위

6. 다른 ID를 이용하여 둘 이상 중복 등록하는 경우

7. 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 행위

8. 기타 관계 법령이나 본원이 정한 이용조건에 위배되는 경우

제18조 면책조항

(1) 병원은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

(2) 본원은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

(3) 병원은 회원이 서비스를 매개로 하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.

(4) 병원은 서비스를 매개로 하여 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 이루어진 거래나 제반 분쟁에 관하여 책임을 지지 않습니다.

(5) 본원은 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제19조 분쟁해결

(1) 본 약관에 명시되지 않은 사항으로 서비스 이용에 관하여 분쟁이 발생한 경우, 당사자 간의 합의에 의해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

(2) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 본원의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2024년 1월 1일부터 새로운 약관이 공지되기 전까지 적용됩니다.