使用条款

第1条 目的

本使用条款的宗旨在于阐明并遵守《电气通信基本法》、《电气通信事业法》、《个人信息保护法》及其施行令等相关法律所规定的、就SNU整形外科（以下简称“本院”）提供的SNU整形外科网站（以下简称“本网站”）服务，本院与用户之间的权利、义务、责任及其他必要事项。

第2条 定义

(1) “用户”是指访问本网站并根据本条款接受本院所提供服务的会员及非会员。

(2) “服务”是指会员可以使用的所有与本网站相关的服务，无论通过何种终端设备实现（包括个人电脑、电视及移动设备等有线或无线设备）。

(3) “会员”是指同意本网站条款、提供个人信息并完成会员注册，与本网站订立用户协议，持续接收本网站信息并可持续使用其所提供服务的人士。

(4) “非会员”是指未注册为会员而使用本院网站所提供服务的人员。

(5) “发布内容”是指会员在使用服务过程中发布的文字、照片、视频、文件、链接以及其他图片、文本、影像形式的信息。

第3条 条款的公示与修订

(1) 本院将本条款的内容以及商号、地址、联系方式（电话、传真、电子邮件地址等）公布在网站首页，以便用户知晓。

(2) 本院可在不违反相关法律法规的范围内修订本条款。

(3) 本院修订本条款时，应注明生效日期和修订原因，并在生效日前7天至生效日前一天期间，将修订后的条款连同现行条款一同在首页公布。

(4) 本院修改条款时，修改后的条款仅自生效日起适用；在此之前缔结的协议，仍适用修改前的条款规定。

但是，若已签署协议的用户在第(3)款规定的通知期限内告知本院其希望适用修订后的条款，且本院表示同意，则适用修订后的条款。

(5) 若会员不同意适用修订后的条款，本院不能对该会员适用该修订条款，该会员可终止用户协议。

但若因特殊情况无法适用既有条款，本院可解除与该用户的协议。

(6) 本条款未尽事宜及对本条款的解释，均依照相关法律法规或商业惯例执行。

第4条 条款外准则

本条款未尽事宜及本条款的解释，依照相关法律法规或商业惯例执行。

第5条 使用协议的成立

(1) 希望成为会员的人士（“申请人”）同意本条款内容并提出入会申请，经本院批准后，用户协议即告订立。

(2) 原则上，本院对申请人的服务使用申请予以承诺受理。

但是，在出现下列任一情形时，本院可拒绝申请，或在事后解除使用协议：

1. 申请人此前曾根据本条款丧失过会员资格，但经本院批准重新注册者除外。

2. 未使用实名或盗用他人名义申请的情形

3. 申请人提供了虚假信息，或未填写本院要求提供的信息。

4. 申请人为未满14周岁的儿童，且未获得法定代理人（如父母）的同意。

5. 因归责于用户的原因而无法受理，或存在其他违反规定事项申请的情形

第6条 个人信息保护义务

本院致力于根据《信息通信网法》和《个人信息保护法》等相关法律法规保护会员的个人信息。

个人信息的保护与使用依照相关法律法规及本院的隐私政策执行。

但是，对于除本院官方网站以外的链接网站，不适用本院的隐私政策。

第7条 对会员的通知

(1) 本院向会员发出通知时，可通过会员向本院提交的电子邮件地址进行发送。

(2) 在依照第(1)款发出通知时，若会员向本院提交的电子邮箱地址因故意或过失与会员实际的电子邮箱地址不一致，由此导致的任何损失，一切民事及刑事法律责任均由该会员自行承担。

(3) 向不特定多数会员发送通知时，本院可以在公告栏上张贴公告至少1周，以代替个别通知。

第8条 会员的义务

(1) 会员不得从事下列任一行为：

1. 申请或变更时登记虚假信息

2. 盗用他人信息

3. 篡改本院发布的信息

4. 传输或发布本院规定以外的信息（例如计算机程序）

5. 侵犯本院或任何第三方的著作权等知识产权

6. 损害本院或任何第三方的名誉，或干扰其业务运营

7. 在本服务中公开或发布淫秽或暴力的信息、图像、音频或其他违反公共秩序和良好风俗的信息

8. 未经本院同意，将本服务用于商业目的

9. 从事任何其他违法或不当行为

(2) 会员必须遵守相关法律法规、本条款、使用指南、与本服务相关的任何注意事项以及本院通知的任何事项，且不得以其他方式干扰本院的业务运营。

第9条 本院的义务

(1) 本院不从事相关法律法规或本条款所禁止、或有悖于公序良俗的行为，并尽一切努力持续、稳定地提供服务。

(2) 本院维护安全系统以保护个人信息（包括信用信息），确保会员能够安全使用本服务，并公示和遵守本院的隐私政策。

(3) 本院若认定会员就服务使用提出的意见或投诉合理正当，应当予以处理。

本院将通过电子邮件或会员登记的联系方式，向会员告知意见或投诉的处理进展及结果。

第10条 服务的提供与变更

(1) 本院提供以下服务：

1. 通过本网站提供的预约服务

2. 通过本网站提供的咨询服务

3. 通过网站提供的医疗信息服务

4. 本院决定的其他服务

(2) 原则上，本服务全年365天、每天24小时提供。

(3) 因计算机等信息通信设备的维护检修、检查、更换、通信故障或中断，以及其他运营上的重大原因，本院可暂时中止提供服务。在此情况下，本院将通过第7条（对会员的通知）所规定的方式通知会员。但若因不可抗力等事由无法事先通知，可在事后予以通知。

(4) 本院可在提供服务所必需时进行定期维护；维护日程以服务界面公布的内容为准。

(5) 存在充分正当理由时，本院可根据运营或技术需求，变更所提供服务的全部或部分内容。

(6) 本院可根据政策及运营需要，修改、中止或变更所提供的部分或全部免费服务，除相关法律有特别规定外，对此不向会员承担单独补偿。

第11条 服务费用

(1) 所有注册为会员的人士均可免费使用本服务。

(2) 本院如将本服务转为有偿收费服务，须在实施前于服务内公示收费时间、政策及费用标准。

第12条 预约服务

(1) 会员如需要，可以通过本网站使用预约服务。

(2) 全体会员对提前预约的事项均负有诚实守信的义务。

(3) 会员在使用预约服务过程中可能发生的任何损失，除本院存在故意或重大过失外，本院不承担任何民事或刑事法律责任。

第13条 咨询服务

(1) 在任何情况下，在线咨询服务均不能替代实际的医疗诊治、诊断、手术或其他实际医疗行为。

(2) 本院尽一切努力对会员的咨询内容进行保密，确保不向咨询医生及服务管理员以外的任何第三方泄露。

但在下列情况下，本院对咨询内容的泄露或丢失不承担责任：

1. 因会员本人的疏忽导致密码泄露的情形

2. 会员使用了“删除咨询”功能

3. 自然灾害或其他不可抗力

(3) 本网站上进行的咨询内容可以在无法识别特定个人的形式下，用于以下目的：

1. 统计数据整理及学术活动

2. 法律有特别规定的情况

3. 用于常见问题解答（FAQ）以及诊所运营所需的参考基础资料

(4) 咨询中提供的解答仅为相应专科医生根据其医学知识给出的主观观点，并不代表本院服务的官方立场。

(5) 存在下列情况之一的咨询申请，可能会被拒绝提供全部或部分咨询服务：

1. 来自同一会员且内容重复的请求

2. 使用违背常理的语言

3. 要求作出诊断的情况

4. 询问诊疗费用、检查费用、药品价格或类似内容

5. 要求确认在其他医疗机构接受的诊疗内容

6. 无具体根据贬低或诽谤医疗机构或专科医生的内容

第14条 医疗信息服务

(1) 本服务提供的内容仅具有普遍性，仅供参考。

本服务提供的信息和咨询绝不能替代医疗诊断。

本服务所提供的信息与咨询绝不能替代医疗诊断、看护或治疗。

如果您对自身健康有疑问或担忧，应亲自咨询具备资质的医生以获取确切诊断。

在任何情况下，都不应因本服务提供的信息而忽视医疗诊断或延误就诊、护理及治疗。

(2) 本诊所不推荐本服务中提及的任何特定检查、产品或治疗。本服务上发表的任何个人观点均属于其各自作者。

(3) 是否采纳本服务中的信息、参与本服务的专科医生意见，或使用本服务的其他会员及访客的意见，完全由用户自行判断。

因此，本院对于会员因使用向其提供的任何产品、信息、构想或指引而遭受的任何损害、伤害或其他不利后果，不承担责任。

第15条 版权归属

(1) 本院创作的作品所包含的著作权及其他知识产权均归本院所有。

(2) 未经本院事先同意，会员不得将通过本网站获取的信息用于商业目的，或通过修改、复制、传输、出版、分发、广播或其他方式允许第三方使用该等信息。

第16条 帖子管理

(1) 若会员发布的帖子包含违反《信息通信网法》和《著作权法》等相关法律法规的内容，权利人可根据相关法律规定的程序要求下架或删除该帖子，本院必须依照相关法律采取相应措施。

(2) 即使没有上一款规定的权利人提出请求，若有理由认定存在侵权行为，或帖子在其他方面违反了本院政策或相关法律法规，本院可根据其政策和相关法律法规对该帖子采取临时措施。

第17条 协议终止

(1) 会员可随时通过本服务首页的账户管理菜单申请终止用户协议，本院必须依照相关法律法规立即处理该申请。

(3) 会员解除协议时，该会员的所有数据将在解除时立即删除，但本院根据相关法律法规及其隐私政策保留会员信息的情况除外。

(3) 会员终止协议时，该会员所撰写但已被他人转载或已发布在公开留言板上的帖子将不会被删除；请在注销前自行删除。

(4) 若会员出现下列行为之一，本院可不经事先通知直接终止用户协议，或在一定期限内暂停其使用本服务：

1. 违背公序良俗的行为

2. 涉及犯罪行为

3. 策划或实施以损害国家利益或公共利益为目的使用本服务的行为

4. 盗用他人账号和密码

5. 损害他人名誉或对他人造成损害

6. 使用不同ID重复注册

7. 妨碍服务的正常使用，例如对服务造成损害

8. 其他违反相关法律法规或本诊所制定的使用条件的行为

第18条 责任限制

(1) 因自然灾害或类似不可抗力导致无法提供服务的，本院免除提供服务的责任。

(2) 因归责于会员的原因导致服务使用中断的，本诊所概不承担责任。

(3) 对于会员就本服务发布的信息、资料或事实的可靠性或准确性，本院概不负责。

(4) 对于会员之间或会员与第三方之间通过本服务进行的交易及其他往来，本院免除相关责任。

(5) 除相关法律另有特别规定外，本诊所对免费提供的服务的使用不承担任何责任。

第19条 争议解决

(1) 对于因本使用条款未规定的事项而引起的有关服务使用的争议，应尽可能由当事双方协商解决。

(2) 因使用本服务产生争议而提起诉讼的，由本诊所所在地的管辖法院作为主管法院。

附则

本条款自2024年1月1日起适用，直至发布新条款为止。